在中國(guó)高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升一線生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問(wèn)題。對(duì)管理者和監(jiān)督者的教育問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心和原動(dòng)力。
管理企業(yè)如學(xué)武,練好基本功是前提。沒(méi)有“扎馬步”這一基本功修煉,任何武功都可能成為中看不中用的“花拳繡腿”。一些企業(yè)引入的各種先進(jìn)管理理念只是停留在管理者層面,并沒(méi)有真正落地,其原因往往在于缺乏使管理理念轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)的工具和方法——TWI正是使管理理念落地、助力企業(yè)練好基本功的工具和方法。
TWI(Training Within Industry),一線主管技能訓(xùn)練,起源于20年代的英國(guó),發(fā)展于美國(guó),成熟于日本, 70年代為韓國(guó)和臺(tái)灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。如今,原汁原味的TWI已登陸中國(guó)本土。
在TWI進(jìn)入日本的近60年里,長(zhǎng)盛不衰!其成熟的四大模塊課程體系直接培養(yǎng)講師25000余名;成為實(shí)施精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式(TPS)、TPM、5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ);先后培養(yǎng)了1200萬(wàn)余名一線主管,為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)騰飛做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
工作指導(dǎo) (JobInstruction) 指導(dǎo)的技能
JI是為了能使一線主管掌握一套(4階段法)正確地,安全地,有效地指導(dǎo)員工作業(yè)的技能。員工不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)的一大難題,一線主管必須能掌握一套正確指導(dǎo)的技能讓員工能在理解的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。使用4階段法進(jìn)行正確的指導(dǎo)又需掌握并能運(yùn)用[作業(yè)分解]來(lái)解決指導(dǎo)中的不規(guī)范性與錯(cuò)誤,能使自己在今后的指導(dǎo)工作時(shí)形成指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到正確地指導(dǎo)工作,并能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作,并且不出差錯(cuò)的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
運(yùn)用指導(dǎo)的技能,能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不良,返工,設(shè)備故障,工具損壞等,具有立竿見(jiàn)影之功效。
工作指導(dǎo)課程給與一線主管的指導(dǎo)的意識(shí)理念是:員工沒(méi)有掌握是指導(dǎo)者沒(méi)教好!